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Cuenta

Solicitar Eliminación de Cuenta

Inicia la eliminación permanente de una cuenta de MAYHAW sin reinstalar la app.

Cómo solicitar la eliminación

Envía una solicitud de eliminación desde la dirección de correo usada para tu cuenta de MAYHAW. Incluye el correo de la cuenta y, si corresponde, el nombre de tu empresa u organización. No envíes tu contraseña.

Solicitar Eliminación de Cuenta

Si el botón no abre tu aplicación de correo, envía la solicitud a appadmin@ledouxec.com con el asunto Solicitud de Eliminación de Cuenta de MAYHAW.

Verificación

Para proteger las cuentas contra eliminaciones no autorizadas, podemos pedirte que confirmes la solicitud desde el correo de la cuenta o completes otro paso razonable de verificación de identidad. No tendrás que reinstalar la app para enviar la solicitud.

Qué incluye la eliminación

La eliminación incluye la cuenta de la app y los datos personales asociados que no estamos obligados a conservar, como información de perfil/cuenta y contenido del usuario vinculado a la cuenta. Los registros administrados por una empresa o registros históricos pueden requerir revisión manual para que los registros controlados por la organización, registros de seguridad o registros exigidos legalmente se manejen de manera apropiada.

Plazo

Las cuentas que puedan eliminarse de forma segura de inmediato podrán eliminarse rápidamente. Los casos de empresa/historial que requieran manejo manual normalmente se completan dentro de 7 días después de verificar la solicitud.

Datos que podemos conservar

Podemos conservar información limitada cuando sea razonablemente necesario para seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal o regulatorio, resolución de disputas o registros legítimos de la organización. Las prácticas de conservación se describen en la Política de Privacidad.

Eliminar desde la app

Si todavía tienes acceso a la app, también puedes usar Cuenta y Suscripción → Eliminar Mi Cuenta.